Povrat i zamjena

Politika povrata
① Vrijeme: Unutar 30 dana nakon kupnje, ako mislite da vaša kupnja ne zadovoljava vaše potrebe, možete pokrenuti povrat ili zamjenu.
② Opis artikla: vraćene artikle treba čuvati u novom i nenošenom stanju, a sigurnosna naljepnica još uvijek mora biti pričvršćena.Pošaljite ih natrag u originalnom pakiranju i obavijestite nas o logističkom statusu na vrijeme nakon što budu vraćeni.
③ Upute o povratu novca:
Dugovani iznos bit će vraćen u roku od 30 dana nakon što primimo vraćene artikle i potvrdimo da su u dobrom stanju.

Pitanja koja zahtijevaju pozornost:
Budući da su svi naši personalizirani artikli jedinstveni, za ove povrate bit će potrebno 50% naknade za nadopunu.Kupac je odgovoran za povrat i zamjensku poštarinu.Korisnici ostalih proizvoda trebaju platiti samo prijevoz (uključujući povrat).

Upute za otkazivanje na pola puta:
Proces izrade nakita počinje vrlo brzo nakon što je narudžba prihvaćena, a kako nastojimo isporučiti vašu narudžbu što je brže moguće, svi zahtjevi za otkazivanjem nakon narudžbe mogu podlijegati naknadi za dopunu od 50%.
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike u bilo kojem trenutku.Osim toga, ako naiđete na bilo kakve druge probleme ili imate bilo kakva pitanja u dovršavanju narudžbe, kontaktirajte nas, rado ćemo vam pomoći.